Bongacam Frequently Asked Questions

Bongacam Site ve Kurallar

Bu ne Bongacam?

Bongacam tüm dünyadan erkekleri ve kadınları sesli videolar ile birbirine bağlayan bir online video ağıdır.

Sitemize ilk geldiğinizde, sadece Misafir haklarınız olacak. Yani her sohbet odasına girdiğinizde, "Misafir9505" gibi rastgele bir rumuzunuz olacak.

Maalesef, misafirler sohbete katılamaz, bu yüzden önce bazı şeyler için kayıt gereklidir. Yapmanız gereken kullanıcı adı ve parolanızı seçmek ve doğrulama için e-posta adresini girmeniz. Kullanıcı adınız rumuzunuz olacak. Giriş yaptıktan sonra başka bir isme değiştirebilirsiniz. Bu sizin ücretsiz ömür boyu üyeliğiniz olacaktır Bongacam, yani istediğiniz zaman geri gelebilirsiniz.

Ücretsiz hesabınıza bir kez girdiğinizde, birçok özelliğe erişiminiz olur. Dostane bir bağımız olması için kayıt olmanızı istiyoruz.

Bongacam SSS

Tüm Bongacam web kameraları canlı mı?

Evet tüm Bongacam modeller canlı olarak odalarında yer alır.

Akıllı telefonum var Bongacam canlı sohbeti telefonumda görebilir miyim?

Evet, mümkün. Bongacam aynı laptop veya bilgisayarda olduğu gibi telefonunuzda görülebilir ve bongacam.net kısmına adresimizi girin ve web sitesinin yüklenmesini bekleyin. Daha sonra canlı modellerimizin performanslarını internet bağlantınız olan her yerde izleyebilirsiniz.

Bongacam SSS

Özel ve Tam Özel Sohbet Odalarında neler olmakta?

Özel oda sizin herhangi bir model ile birebir ve yüzyüze diğer üyelerin sizin modelinizin ilgisini çekme endişesi yaşatmadan iletişim kurmanızı sağlar. "Casus Mod" diğer üyelerin özel şow süresinde her şeyi görüntülemesini sağlasada direk iletişim sadece özel sohbet üyelerine ayrılmıştır. Yapmanız gereken sadece "Özel sohbet” butonuna tıklayarak modeli özel sohbete davet edip, sonra listeden "Özel sohbet” i seçip son olarak ”Başla” butonuna tıklamanızdır. Özel sohbetin ücreti dakika başı 30 jetondur. Tam özel sohbet, özel sohbete çok benzemektedir - ana fark tam gizlilik sağlayarak diğer üyelerin modeliniz ile etkileşiminizi görmesine izin vermez. Tam özel sohbete başlayabilmeniz için, modelin sohbet odasını ziyaret edip “Özel sohbet” butonuna tıkladıktan sonra listeden “Tam özel sohbeti” i seçmeniz gerekecektir, seçiminizden sonra “Başla” butonuna tıklayarak sohbete başlayabilirsiniz. Tam özel sohbet ücreti dakika başı 45 jetondur. Özel/Tam Özel sohbet den istediğiniz zaman “Şovu durdur” butonuna basarak durdurabilirsiniz, sohbet ayrıca modelin isteği üzerinede durdurulabilir.

Not: Özel/Tam Özel sohbet jetonunuz tükendiğinde otomatik olarak sonlanır.

Bongacam SSS

Casus/Gizli Sohbet tam olarak nedir?

Casus/Gizli mod bütün özel odaları ve grup sohbetlerini izlemenizi ve mesajlaşmaları okumanıza olanak sağlar, ama gösteri yapan model ile iletişim kurma şansından sizi mahrum eder. Casus/Gizli gitmek için,ana sayfadan “Casus mod” tabını açmanız gerekecek ve bundan sonra istediğiniz sohbet odasına girebilirsiniz. Casus mod ücreti dakikada 7 jetondur. Casus moddan istediğiniz zaman “Şovu durdur” butonuna basarak çıkabilirsiniz.

Not: Hizmet jetonunuz bitince otomatik olarak sonlanır.

Grup Sohbet Özellikleri nelerdir?

Grup sohbet iki veya daha fazla üyenin özel odada aynı zamanda etkileşimlerini sağlar. “Casus mod” daki diğer üyeler ayrıca grup sohbet odalarını izleyebilirler, ama model ile bağlantı kurmaları ve modelin dikkatini grup üyelerinden üzerine çekmesi engellenir. Grup sohbete girmek isteyen herhangi bir üye modelin sohbet odasından “Özel sohbet” butonuna tıklayarak veya devam eden sohbete “Grup sohbetine katıl” butonuna tıklayarak sohbete dahil olurlar. Grup sohbet ayrıca model tarafından da başlatılabilinir. Grup sohbet ücreti dakikada 15 jetondur. İstediğiniz zaman “Şovu durdur” butonuna tıklayarak grup sohbetden ayrılabilirsiniz ayrıca model tarafından da grup sohbet sonlandırılabilinir.

Not: Jetonunuz tükendiğinde grup sohbet otomatik olarak sonlandırılır.

Bongacam SSS

Bahşiş özelliği nedir?

Bahşiş özelliği Üyelerin Jetonlarını Modelin hesabına aktarma yöntemidir. Bahşişler %100 isteğe bağlıdır, zorunluluğu yoktur. bazı Üyeler Özel Sohbetten sonra Bahşiş vermeyi sever, bazıları ise Model genel sohbette iken içinden geldiği için Bahşiş verir. Bahşiş özel kullanıp kullanmamak (ya da nasıl kullanmak) tamamen size kalmış. Bahşişler hediyedir, rüşvet değildir, bu yüzde önce Bahşiş verip sonra karşılığında bir şey istemeyin..

Bongacam SSS

Modeller ile özel olarak nasıl sohbet edebilirim?

Premium Üyeler istedikleri zaman Modellere Özel Mesaj gönderebilirler. Farenizin sol tuşu ile Modelin ismi üzerindeki sohbet kullanıcıları listesine tıklayın ve sonra Özel Mesaj tuşuna basın ardından bu Model ile Özel Mesaj penceresi açılacaktır. Ayrıca özel mesaj göndermek için istediğiniz Üyenin ismi üzerine tıklayabilirsiniz.

Ek olarak, Modellere ve Üyelere özel mesajlar göndermek için Mesaj Merkezimizi kullanabilirsiniz. Hangi yöntem hoşuna giderse onu kullan.

Bongacam SSS

Web kameramı Modellere nasıl açabilirim?

Premium Üyeler istedikleri zaman web kameralarını açabilir ve bunu ücretsiz olarak Modellere ve diğer Üyelere gösterebilir. Sadece sitenin sağ üst kısmındaki "Web Kameranızı Başlatın" linkine tıklamanız yeterlidir.

Bongacam SSS

Buradaki kurallar nelerdir?

Asıl amacımız olabildiğince az kural koymaktır. Üyeler ve modellerin eğlenmesini istiyoruz ve zorunlu kurallar ile uğraşmasını istemiyoruz. Hem Modeller hem de Üyeler için yaptırım gücü olan araçlarımız var böylece kimse sevmediği biri ile iletişime geçemez. Modelleri kendi sohbet odaları üzerinde tam yetkiye sahiptir ve istedikleri kişiyi dışarı atabilirler. Ayrıca bir sebepten sevmedikleri birini de engelleyebilirler. Modellerin kara listelerinde olmak istemiyorsanız, onlardan Skype, telefon, mesaj veya farklı biçimde sizinle irtibata geçmelerini istemeyin. Üyelerin Görmezden Gel Listesine erişimi vardır ve Üye veya Modelleri Görmezden gelebilirler.

Üyelerimizden sadece yasa dışı veya rahatsız edici davranışlar yapmamalarını istiyoruz. İşte birkaç örnek:

  • Lütfen yasa dışı bir şey yapmayın.
  • Lütfen uygunsuz veya pornografik linkler veya resimler göndermeyin (bu bir porno sitesi değildir).
  • Lütfen aşağılayıcı, bulaşık veya ırkçı bir dil takınmayın.
  • Lütfen kasıtlı olarak sohbet odalarını rahatsız etmeyin (ör.sarkıntılık, dalma).
  • Lütfen kasıtlı olarak Üye veya Modelleri kızdırmayın.
  • Lütfen diğer Modeller veya Üyeler hakkında kişisel veya özel bilgiler vermeyin.
  • Lütfen Üyeleri, Modelleri veya yöneticileri taklit eden veya hakkını yiyen kullanıcı adları kullanmayın.
  • Lütfen moderatör, yönetici veya sitede çalışan olmak için başvurmayın.

Bu web sitesinde gerçek kişilerin olduğunu bilmelisiniz ve restoran veya bir barda birine laf atmıyorsanız burada da yapmamalısınız?

Ayrıca Kullanım Koşulları da bilmenizi öneririrz.

Model veya Üye bana karşı kaba davrandı. Gönder Gitsin!

Bu web sitesinde, olabildiğince özgürlük ve ifade seçeneği sunuyoruz. Burası Modellerin veya Üyelerin kendileri olabildikleri bir yerdir.

Diğer sitelerin aksine konuşma veya davranışlara kısıtlama getirmeyiz ve Modellerin belirli bir şekilde davranmasını istemeyiz.

Modellere veya Üyelere ne yapacaklarını söylemek sitedeki "gerçek" etkileşimlere karşı koymak demektir. Bu durum siteyi sıkıcı hale getirirdi.

Hepsinden öte, klavyelerin arkasında gerçek duygulara, hallere, korkulara sahip gerçek insanlar var. İnsanlar kötü günler geçirebilir, birkaç içki, yanlış anlaşılma (özellikle çevrimiçi) ve bazı insanlar ise diğerlerinden daha naziktir.

Burada sizlere öğretmenlik taslamayız. Sizlerden Görmezden gel özelliğini kullanarak istemediğiniz kişileri görmezden gelmenizi istiyoruz.

Belirli Modeli çevrimiçi görmedim. O nerede?

Sitemizdeki Modeller belirli bir takvimde çalışmıyor bu yüzden ara sıra gelip gidiyorlar. Bazı Modellerin neden çevrimiçi olmadığını veya ne zaman geleceklerini bilemeyiz.

Özel Sohbetteki şovdan memnun olmadım. İade alabilir miyim?

Özel Sohbetten memnun kalmadıysanız veya teknik sorun yaşadıysanız bongacams@webcamsupport.net üzerinden müşteri destek ekibimizle irtibata geçin ve sorunuzu anlatın.

Not: Modellerin iade istemeden önce istediğiniz şeyleri yapmak zorunda olmadıklarını bilmeniz gereklidir.

Başka sorunlarım ve sorularım var. Ne yapabilirim?

HERHANGİ bir sorun yaşarsanız, lütfen doğrudan bizimle irtibata geçin. Neredeyse 24 saat çalışıyoruz ve hemen size yardımcı olabiliriz! Canlı destek: bongacams@webcamsupport.net.

Fiyatlar ve Jeton alımları hakkında bilgiler

Bunun ücreti nedir? Jetonlar nedir?

Sitemizde para gerektiren tek şey Jetonlardır ve bunlar özel şovlar, Grup Şovları, Gizli Şovlar ve Bahşişler için kullanılır. Unutmayın, Premium Üyelik tamamen ücretsizdir ve ilk Jeton alımınız ile otomatik olarak hesabınıza aktarılır. Hiç Jeton almasanız bile Premium Üyeliğiniz sonsuza kadar sürer.

Farklı şekilde Jeton alabilirsiniz. Daha büyük alımlarda indirim veriyoruz. Burada Jeton fiyatlarını ve ödeme yöntemlerini bulabilirsiniz:

Kredi Kartı ile Ödeme

  • $2.99 karşılığında 20 hediye (~$0.15 hediye başına)
  • $7.99 karşılığında 61 hediye (~$0.13 hediye başına)
  • $19.99 karşılığında 158 hediye (~$0.13 hediye başına)
  • $29.99 karşılığında 280 hediye (~$0.11 hediye başına)
  • $49.99 karşılığında 497 hediye (~$0.10 hediye başına)
  • $74.99 karşılığında 734 hediye (~$0.10 hediye başına)
  • $499.00 karşılığında 4500 hediye (~$0.11 hediye başına)
  • $990.00 karşılığında 8990 hediye (~$0.11 hediye başına)

Banka Havalesi

En az alım $50.00 için 500 token olacaktır. $50.00 üzerinden gönderdiginiz zaman, hediye başına $0.10 bir maliyet yatırılacaktır (Örneğin, 360.00 € gönderdiğiniz zaman siz 3600 token alırsınız)

Jetonlar hesabınıza geçtikten sonra, Modeli özel şova çağırabilir veya Model özel şovda ise gizli olarak buna katılabilirsiniz. Ayrıca Grup Şov başlatabilir katılabilir veya Model bahşiş verebilirsiniz.

Özel şovlar her dakikada 30 Jetona mal olur. Örneğin 5 dakika özelde kalmak istiyorsanız 150 Jetona ihtiyacınız olacaktır.

Röntgen Şovlar özel şovun dörtte biri ücrettedir veya dakika başınam 7 Jeton tutar. Yani bir Model 5 dakika boyunca özelde kalırsa ve siz bunu gizlice bu sürede seyrederseniz bu size 35 Jetona mal olur.

Nasıl ödeme yaparım?

VISA, MasterCard kredi kartları ile ödeme

  • Hesabınız buradan here yükleyebilirsiniz.
  • Her zaman bizim ödeme sayfamızdan ödeme yapın. Yoksa, hesabınız bloke eedilebilir.
  • Ödeme yapmak için, şifreli EPOCH ödeme sayfasına yönlendirilirsiniz.
  • Arama sekmesinde "Geri" yapmayın. Bu yanlış bir eylemdir ve hesabınızın bloke olmasına yol açabilir.
  • Kredi kartı ile ödeme hakkında sorunlarınız varsa bize buradan ulaşabilirsiniz: bongacams@webcamsupport.net.

SMS ile ödeme

  • Hesabınız buradan here yükleyebilirsiniz.
  • Yanlış görünüyorsa, uygun paketi ve ülkeyi seçiniz. Listede operatörünüz veya bölgeniz yoksa, hesabınızı SMS ile yükleyemezsiniz.
  • Mesaj metnini ve SMS gönderdiğiniz numarayı dikkatlice kontrol edin. Maalesef yanlış SMS gönderirseniz sizi tazmin edemeyiz.
  • SMS gönderdikten sonra, oluşturulmuş bir kod gelecektir. Kodun oluşturulması ve gönderilmesinin vakit alacağını unutmayın. Ödemeden 30 dakika sonra kodu almazsanız müşteri desteğimize başvurun.
  • Alınan kodun ödeme sayfasındaki alana girilmesi gerekir. Sonrasında hesabınız yüklenecektir!

Banka Havalesi

  • Hesabınız buradan here yükleyebilirsiniz.
  • Tüm gerekli alanları doldurun, bilgiler arasında hesap adınız da olmalıdır (ör. bonga1231).
  • Doldurduğunuz herşeyi dikkatlice kontrol edin, kart sahibi ismi ve hesap da dahil. Maalesef bu ödeme yönteminde iade yapamıyoruz ve tüm krediler sadece Jeton olabilir.
  • Banka havalesi yaptıktan sonra, işleme alınması 2-3 gündür ve Jetonlar sonra hesabınıza geçer.
  • Havale ile ödeme hakkında sorularınız varsa, bize buradan ulaşabilirsiniz: bongacams@webcamsupport.net.

Ödeme yaptım ancak Jetonları alamadıysam ne yapmalıyım?

Jeton bakiyenize ilişkin sorununuz varsa, lütfen müşteri destek hizmetine başvurun bongacams@webcamsupport.net. Uzmanlarımıza ödemeniz hakkında sizin bilgilerinizi almaları için yardımcı olun.

ÜCRETSİZ Jetonları nasıl alabilirim?

ÜCRETSİZ Jetonları kolaylıkla alabilirsiniz. Ücretsiz Jeton almanın bir diğer yolu Geri Nakit Ödeme müşteri programında yer almaktır. EN İYİ 5 arasında girerseniz 200 Jetonu bonus olarak alırsınız.

Ayrıca bir arkadaşınıza burada Bongacam kayıt olmasını sağlayarak arkadaşlarınızın alımlarından %50'ye kadar kazanabilirsiniz. Yine giriş bonusunu of 10 kazanmak için herhangi bir miktarda Jeton almanız yeterlidir.

Modellere paramın ne kadarı gidiyor?

Oldukça çok 50% rakamından daha fazla. Bu da bizi farklı kılan şeydir. Diğer webcam siteleri Modellere 20% veya daha az parayı ödemektedir. Bongacam noktasında Modellerimiz en öceliğimizdir.
Biz onlara sadece DAHA FAZLASINI ödemiyoruz ayrıca onlara değer veriyoruz ve sitemize yeni özellikler kazandırmaları için destek oluyoruz.

Açıklama burada:
Müşteriler Jetonları önceden tanımlanmış paketlerde alırlar. Daha büyük paketler Jeton başına daha az maliyetlidir. Ancak Modeller her zaman Jeton başına (0.05 €) ücret alırlar, bu yüzden Modele ödenen miktar Üyenin aldığı pakete bağlıdır.

Jeton paketi Fiyat Jeton başına maliyet Yüzde Olarak Modellerin aldıkları
13 1.99 € ~0.15 € about 50%
38 4.99 € ~0.13 € about 50%
78 9.99 € ~0.13 € about 50%
231 24.99 € ~0.11 € about 50%
492 49.99 € ~0.10 € about 50%
630 65.00 € ~0.10 € about 50%
740 74.99 € ~0.10 € about 50%
5080 500.00 € ~0.10 € about 50%
10000 990.00 € ~0.10 € about 50%

Bongacam üzerinde harcanan paranın çoğunluğu daha büyük paketler alan uzun süreli Üyelerden gelir ve ortalama her zaman 50% değerine denk gelir.

Video sohbet odası ne kadar tutar?

Ücretsiz sohbet Modellerle konuşabileceğiniz tamamen ücretsiz bir yerdir. Özel Sohbetlere para ödenir.

  • Grup Sohbetin dakikası, Jeton: 15
  • Özel sohbet dakikası, Jeton: 30
  • Tamamen Özel Sohbet, Jeton: 45
  • Röntgen/GİZLİ sohbet, Jeton: 7

Üye Hesabı

Ücretsiz olarak üye olduğumda ne kazanırım?

Ücretsiz olarak kayıt yaptırırsan artık misafir olmayacaksın ve sitenin tam Üyesi olacaksın.  Sitede ilk defa Jeton satın aldığında otomatik olarak Premium Üye olursun. Sonra ömür boyu Premium Üye kalırsın. Ek ücret yok.

Bongacam SSS

Premium Üye nedir? Nasıl olabilirim?

"Premium Üye" sitede Jeton olan üyeleri tabir etmek için kullanılan güzel bir tanımdır. Yani sitede eğer para harcadıysanız artık Premium Üye olmuşsunuzdur.  Ekstra ücret YOK veya hiçbir şey ödemezsiniz tamamen ücretsiz Premium Üye olursunuz.
En önemli tarafı ise TÜM harika özelliklerden faydalanırsınız. Temel olarak, Premium Üye olmak size HER ŞEYE erişim sunar.  En ucu Jeton setini bile 1.92 Avroya satın alsanız, hemen Ömür boyu Premium Üyeliğe yükseltilirsinniz.  Paranızın karşılığını alacağınızı size garanti ediyoruz.

Parolamı unuttum. Nasıl geri alabilirim?

Parolanızı unuttuysanız, lütfen "Hesap kurtarma" sayfamızı ziyaret edin ve gerekli alanları doldurun. Kullanıcı adı ve e-posta adresinizi girdikten sonra, size yeni parolanızın olduğu bir mail gönderilir.

Bongacam SSS

Bongacam Model

Modellerin ne yapmasına izin verilmez?

Model canlı yayın yerine önceden çekilmiş video gösteremez. Herhangi bir ihlali bize bildiriniz.

Ne tip modellere sahipsiniz?

Modellerimizin birçoğu kadındır ve birçok kategorimiz vardır; ör. Büyük Memeli, Anal, Üniversiteli, Olgun, Traşlanmış Am, Genç, Oyuncaklı, BBW ve benzeri. Ayrıca sevdiğinize göre Eşler, Erkek ve Transeksüeller arasından istediğinizi seçebilirsiniz.

Bongacam SSS

Modellerin çalışma saatleri nelerdir?

Tüm modeller kendi çalışma saatlerini belirler. Bazı modelleri istiyorsanız, profil sayfalarına bakın ve ne zaman genelde çevrimiçin olduklarını öğrenin.

Yüzlerce model arasında istediğim modeli nasıl bulabilirim?

Özel bir tarzda model arıyorsanız, Arama özelliğimizi kullanabilirsiniz. Modelleri isim, cinsiyet, cinsel tercih, yaş, saç ve göre rengi gibi özelliklerine göre aratabilirsiniz.

Bongacam SSS

Modeller ile nasıl konuşabilirim?

Sadece kayıtlı kullanıcılar canlı sohbetlerde modeller ile konuşabilirler. Premium ve VIP üyeler de modellere mesaj gönderebilir.

Nasıl Bongacam model olunur?

Bongacam sitesinde webcam oyuncusu olmak için en az 18 yaşında (bazı yerlerde 21) kadın, erkek, çift cinsiyetli veya eş olmanız ve internet bağlantısı ve kamerası güzel olan bir bilgisayarınız olmalıdır. Model olarak kayıt olmak için bongamodels.com, linkini tıklayın ve Şartlar ve Koşullar, şartlarımızı Bongacam Gizlilik Politikası okuyun. Sonrasında kısa bir form doldurmanız ve Sözleşmemizi kabul ederek model olmanız gereklidir!

Teknik Destek

Video izlemek için neye ihtiyacım var?

Web sayfasının düzgün çalışması için, Microsoft Internat Explorer 8, Google Chrome, Mozilla Firefox 4 and son versiyonlarını kullanınız. Tarayıcıların eski versiyonlarına sahipseniz, aşağıdaki linklerden güncelleştirme yapınız:

Microsoft Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/downloads/ie;
Mozilla Firefox: http://www.mozilla.org/en-US/firefox/fx/;
Chrome: https://www.google.com/chrome/?hl=en.

Ayrıca Flash Playerın da son sürümünün olması gerekli http://get.adobe.com/flashplayer/ linkinden güncelleme yapın ve talimatları takip edin.

Sohbet odasında rahat sohbet edebilmek için önerilen İnternet hızı 512 kbit/s veya daha üstüdür.

Video veya sohbet odasını göremiyorum

Video veya sohbet odalarını izlemede sorun yaşıyorsanız, tarayıcınızın ön belleğini temizlemenizi ve geçici dosyaları silerek Çerezlere izin vermenizi öneririz (Çerezler aktif olmalıdır).

Ön belleği temizlemek için aşağıdakileri yapın:
Microsoft Internet Explorer: Araçlar → İnternet seçenekleri → Genel → Browsing history
Mozilla Firefox: Araçlar → En Son Geçmişi Temizle
Chrome: Ayarlar → Araçlar → Tarama verilerini sil.

Sorununuz yine de çözülmezse müşteri destek hizmetine başvurun: bongacams@webcamsupport.net ve sorununuzu detaylı anlatın. Size yardım etmek için elimizden geleni yaparız.

Başka sorunlarım ve sorularım var. Ne yapabilirim?

HERHANGİ bir sorun yaşarsanız, lütfen doğrudan bizimle irtibata geçin.  Neredeyse 24 saat çalışıyoruz ve hemen size yardımcı olabiliriz! Canlı destek: bongacams@webcamsupport.net.

Fatura Desteği

Kredi/banka kartı olmadan Jeton alabilir miyim??

Evet, mümkün. Birçok farklı ödeme yöntemimiz var. Jeton almak için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz:

  • SMS;
  • Banka havalesi;
  • Sanal para

Kredit-banka kartım ile Jeton almak istedim ama işlem iptal edildi. Neden?

Kredi kartı işleminizin iptali için birçok sebep olabilir. Öncelikle, kartınızda yeteri kadar para olduğundan ve son kullanma tarihinin geçmediğinden emin olun. Bazı bankalar online işlemleri engelliyor. Bu durumda online para ödemelerine izin vermesi için bankanız ile görüşmeniz gereklidir. Hala aynı sorun devam ediyorsa, lütfen bongacams@webcamsupport.net üzerinden müşteri destek ekibimizle görüşün ve uzmanlarımız size elinden gelen yardımı gösterir.

Kredi kartı ile ödemede ekstra masraf var mı?

Hayır, Bongacam herhangi bir ek masraf çıkarmaz çünkü biz müşterilerimizden sadece alacakları Jetona para ödemelerini isteriz.

Kredi kartı ekstremde ne gözükür?

Müşterilerimizin gizlilikleri konusunda sıkıntı yaşamaları istemeyiz. Bu sebeple Bongacam ile yapılan tüm işlemler EPOCH veya SegPay şeklinde görünür.

Jeton satın aldım ancak henüz doğrulama e-postası almadım. Neden?

Her siparişten sonra e-posta onayı otomatik olarak gönderilir. Yazılarımızı almanız için üye olurken geçerli bir e-posta adresi girmelisiniz. Geçerli bir e-posta adresi girdiyseniz, lütfen spam dosyalarını kontrol edin çünkü birçok e-posta hesabı spam filtreleri ile korunur. Gönderdiklerimiz spam dosyasına gelmiş ise, bunu düzenli mail haline getirin ve bir dahaki sefere bunu yaşamayın.

Neden ücretlerin tarihleri banka ekstremdeki satın alım tarihleri ile eşleşmez?

Bazı bankalar hesabınızdan para tamamen çekilene kadar işlemleri ertelerler bu yüzden satın alım tarihleri farklılık gösterebilir.

Kişisel bilgileri Bongacam adresinde güvenli mi?

Bongacam tüm gerekli güvenlik önlemlerine sahiptir. Web sitemiz üyelerimiz için maksimum güvenlik adına HTTTPS kullanmaktadır ve fatura sistemimiz tüm uluslararası standartlara sahiptir.

Cevaplanmayan faturalandırma hakkında başka bir sorumuz var. Ne yapmalıyım?

Daha fazla sorunuz veya sorununuz varsa, lütfen bongacams@webcamsupport.net adresinden müşteri destek hizmeti ile görüşün.